Política de Privacidade

Esta política explica como Studio Blackout (“Blackout”, “nós”) trata dados pessoais de quem visita este site, entra em contato conosco ou recebe entregas de fotos e vídeos pelos nossos links privados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados tratamos

• Formulário de contato: nome, telefone/WhatsApp, tipo de projeto, faixa de orçamento e a mensagem que você escrever.
• Entregas: nome do cliente e do evento, observações do projeto e os arquivos de foto e vídeo produzidos — que podem conter a imagem de pessoas.
• Navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, registrados automaticamente pela infraestrutura de hospedagem por segurança.
• Área administrativa: nome, e-mail e registros de acesso da nossa equipe.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e preparar orçamentos (procedimentos preliminares a contrato).
• Produzir e entregar os trabalhos contratados (execução de contrato).
• Manter o site seguro e funcionando, prevenindo abusos e fraudes (legítimo interesse).
• Divulgar trabalhos no nosso portfólio somente com a autorização de uso de imagem do cliente (consentimento).

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome, apenas para operar o serviço:

• Hospedagem do site (Vercel).
• Armazenamento dos arquivos de entrega (Cloudflare R2).
• Banco de dados (Neon).
• WhatsApp ou e-mail, quando você escolhe falar conosco por esses canais — nesse caso, valem também as políticas desses serviços.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores com garantias adequadas de proteção, conforme o art. 33 da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viram projeto: até 12 meses.
• Arquivos de entrega: ficam disponíveis pelo prazo informado no link (em geral 90 dias) e depois são removidos do link público.
• Dados de contratos: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil.

Segurança das entregas

Cada entrega tem um endereço único e uma senha numérica. Os arquivos ficam em armazenamento privado, só são liberados para quem tem o link e a senha, e as tentativas de acesso são limitadas para impedir adivinhação. Guarde sua senha e não a compartilhe com quem não deve ver o material.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Para exercer seus direitos, fale conosco por nossa página de contato. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

Veja como usamos cookies e armazenamento local na nossa Política de Cookies.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica sempre no topo desta página.